【コラム】コロナウイルス等感染症対策について
今回も最近の状況に関してのことをコラムにしたいと思います。
コロナウイルスの世界的な感染拡大により、東京オリンピックの延期が決まったり、イベント、不要不急の外出等の自粛など、様々な影響が現実世界に出てきており、その余波のすそ野も広く、しばらくはコロナウイルスの影響は続いていくと思います。
当センターでも面談の中止等影響がないとは言えません。
それでも問い合わせの窓口は以前と変わらず開いておりますので安心してください。
また、面談についても電話だけでなく、PCやスマホを用いた面談体制も整えております。
電話では言葉だけの説明になってしまうことでうまく伝わらないことがあったり、相談者も当方の顔が見えないことによる不安もあるのが現状です。
しかし、直接面談となると外出したり、他者と接触するという感染リスクを高めてしまいます。
それらを考慮し、直接会わなくても、不安の払拭、わかりやすい説明等ができるよう体制を整えました。
PCやスマホの画面で、双方顔を突き合わせながらの会話ができ、かつ書類やパンフレット等を画面共有しご説明、ご案内もできるので会話以外の部分もフォローすることが出来ます。
ご希望の方はPC,スマホを使っての面談、相談ができますのでおっしゃってくださいね。
今後も状況に合わせながら、皆さんに不安を与えることなく、相談対応していきます。
当センターでは様々な問い合わせ方法をご準備していますので、皆様のやりやすい方法で構いませんので、遠慮なく問い合わせてみてくださいね。
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