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相談者の声2
目次
愛知・知多障害年金相談センターでは、多くの方に年金申請・手続きのお手伝いをさせて頂いております。
ここでは、お客様から寄せられた声の一部を抜粋し掲載させていただいております。
後のご相談の参考にして頂ければ幸いです。
知多市 A様（強迫性障害）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
ソーシャルワーカーさんが伊藤さんなら大丈夫ですと言ってくれたか
2．当事務所に求めている部分をお教えください
□障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
親切に接してくれたので不安がなかった。
高浜市 M様（完全房室ブロック）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
障害年金の相談をしたかったから。
対応できる範囲に自宅の市町村が含まれていたから。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
説明がていねいでよいと思います。
半田市 K様（双極性障害）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
障害年金の可否・手続きの煩雑さからネットで調べているときに出てきたこと。
地元なこと。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
とりあえずわかりやすく、次のステップの指示をくれたこと。
自分たちで手続きをするよりは可否の可能性が良くなるところ。
半田市 Y様（記憶力・判断力・左足麻痺）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
旦那さんの母から広告をもらい障害年金の制度がある事を知ったため。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
□非常に良かった ■良かった □普通 □悪かった
説明がわかりやすかった。会って話しができたので安心してお願いできました。
半田市 T様（大動脈解離）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
マンションのポストに愛知・知多障害年金相談センターのチラシが入っていて、
この制度を初めて知りました。
私も大動脈解離という病を患っていまして。一度相談したいと思いました。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
非常に丁寧にご説明を受け安心しました。
先生にすべてお任せしたいと思いました。
半田市 K様（VDT症候群）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
ポストにチラシが入っていました。
私は目の障害がありますが、
障害者手帳のない人も障害年金の対象になるかもしれないことを知り、
ご相談しました。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
正直どんな方だろうと不安な気持ちはありました。
とても誠実な方だったので嬉しく思いました。
目の障害で外出が困難ですので
訪問していただいてとても助かりました。
説明も丁寧で分かりやすかったです。ありがとうございました。
豊川市 K様（股関節症）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
インターネットを見て例を見てTELしてみました。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
□障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
よく話を聞いてくださり、デメリットとメリットをはっきり
話してくださる事でとてもわかりやすく良いと思いました。
豊川市 C様
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
妻が入院時病院より資料を頂き
障害年金を知りネットで調べて相談に来ました
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
大変くわしく教えてもらいありがとうございました。
大府市 Y様（白血病）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
インターネット検索した上で、地域的に相談の窓口になってると思い。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
豊浦市 I様（がん）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
ネット検索でヒットしました。
とても親身になって、話しを聞いていただけました。
電話での質問対応も温かいものでした。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
□障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
優しく、暖かく献身的なお人柄をお見受けしました。
(直感でもう感じ取りました)
すぐさま、この人にお願いしよう・・・と決めました。
武豊市 I様（拡張型心筋症）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
地元の年金事務所では国民健康保険だから、
障害者年金はもらえないと言われ、あきらめていたけれど
インターネットで調べ聞くだけでもと思い、相談しました
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
武豊市 K様（発達障害）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
障害年金がもらえるかどうか知りたかったので。
家から比較的近かったので。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 □障害年金の申請についてのアドバイス □その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった □良かった □普通 □悪かった
わかりやすく説明していただけて満足です。
半田市 Ａ様（うつ病）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
西知多こころのクリニックのケースワーカーの方にすすめて頂いたから。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
☐障害年金可否判断 □障害年金の申請についてのアドバイス ■その他
これからの仕事について
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
☐非常に良かった ■良かった □普通 □悪かった
疑問点にジャストに答えて頂いてわかりやすくて助かりました。
あとは自分のモチベーションの問題だとはわかっているのですが、なかなか手が進みません。
申し訳ありません。
高浜市 Ｄ様（双極性障害）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
ネットサーフィンをしている時に見かけたので、他のところでは信頼がおけなかったので。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
☐障害年金可否判断 □障害年金の申請についてのアドバイス ■その他
障害年金の申請
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
☐非常に良かった ■良かった □普通 □悪かった
障害年金の事を教えてもらえ、話し方も優しく疑問にもしっかり答えてくれた。
東浦町 Ｙ様（うつ病）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
病院のケースワーカさんのアドバイスを受け年金の事を初めて知りました。
人と会い話をすることが苦痛で何も進展することも無く1年が過ぎ、今後の生活費の不安があり、意を決して年金事務所に行き相談しましたが、膨大な量の書類を準備しながらいけないと知り、今の自分の力だけでは対応できないと諦めていました。
ここの相談センターの存在を知りすぐにお願いに上がりました。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス ☐その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった ☐良かった □普通 □悪かった
金銭的に相談のしやすい雰囲気で安心して対話ができました。
人と会うのが苦痛な私でも話しやすい方でした。
信頼をもってお願いできる事務所だと思います。
よろしくお願い致します。
名古屋市 Ｏ様（うつ病）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
ホームページを見て信頼できそうだったので。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
■障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス ☐その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった ☐良かった □普通 □悪かった
常滑市 Ｏ様（うつ病）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
信頼出来る所でお願いしたいと思って連絡しました。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
☐障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス ☐その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
☐非常に良かった ■良かった □普通 □悪かった
知多市 Ａ様（自閉症スペクトラム）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
インターネットで検索したら一番に出てきて、事務所まで行かなくても近所の喫茶店まで来てくれるとの事だったので、体調が悪くてもすぐ相談へ行けると思ったからです。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
☐障害年金可否判断 □障害年金の申請についてのアドバイス ■その他
障害年金申請のお手伝い
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
☐非常に良かった ■良かった □普通 □悪かった
質問にもわかりやすく答えてくださった点が良かったです。
説明も文字を追って話してくれたので、理解することができました。
半田市 Ｔ様（脳出血）
１．なぜ当事務所にご相談いただけたのでしょうか？理由をおしえてください
申請書類の作成に悩んで色々スマホを検索していると、担当エリアであることと伊藤先生の顔写真を拝見し信用できそうだなと思いました。
2．当事務所に求めている部分をお教えください
☐障害年金可否判断 ■障害年金の申請についてのアドバイス ☐その他
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい
■非常に良かった ☐良かった □普通 □悪かった
ホームページからの申し込みだったので多少の不安はあったのですが、実際お会いして会話をしているうちに本当に信用でき人柄の素晴らしい方でした。紹介されてもこんな方はなかなかいないと思います。
出会いに感謝です。
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